Điều Khoản &
Điều Kiện ev97

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi ev97 tại địa chỉ ev97.pro, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này, cũng như tất cả các chính sách liên quan bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ev97. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này.

Để trở thành thành viên của ev97, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ev97 thực hiện xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh bất cứ lúc nào.
• Tư cách pháp lý: Người đăng ký phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ev97. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật và chính xác. Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để ev97 đóng tài khoản ngay lập tức.
• Không sử dụng proxy / VPN: ev97 có quyền đình chỉ tài khoản sử dụng dịch vụ VPN hoặc các công cụ ẩn danh IP với mục đích gian lận hoặc lách hệ thống.

ev97 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do, nếu chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng người dùng đó vi phạm các điều kiện trên.

ev97 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng trực tuyến qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank, ACB, Sacombank. Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo tài khoản ngân hàng / ví điện tử được đăng ký đứng tên chính chủ.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Hạn mức có thể được điều chỉnh theo cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay — thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút. Qua chuyển khoản ngân hàng — tối đa 15 phút trong giờ hành chính.
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Tối đa 15 phút đối với ví điện tử; tối đa 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian có thể kéo dài hơn.
• Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ₫10.000.000, ev97 có thể yêu cầu người chơi cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie để xác minh danh tính.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại ev97 đều phải tuân theo các điều kiện vòng cược (wagering requirements) được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu. Tối đa 100% giá trị nạp, lên đến ₫10.000.000. Điều kiện vòng cược: x15 tổng số tiền (nạp + thưởng). Thời hạn hoàn thành vòng cược: 30 ngày.
• Hoàn tiền thua: 15% hoàn tiền thua áp dụng cho mọi sản phẩm, tính theo kết quả ròng mỗi ngày. Tiền hoàn trả không có điều kiện vòng cược bổ sung, có thể rút trực tiếp.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký thành công và hoàn thành nạp tiền lần đầu. Không giới hạn số lượng người giới thiệu.
• Hạn chế khuyến mãi: ev97 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào. Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

Người dùng ev97 cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống đặt cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) của hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay các lỗi kỹ thuật phát hiện được cho đội ngũ CSKH của ev97.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc hệ thống điểm thưởng.
• Sử dụng tài khoản của người khác, hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung phỉ báng, bạo lực, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào trên nền tảng ev97.
• Thực hiện các hành vi tấn công mạng, bao gồm nhưng không giới hạn: DDoS, SQL injection, cross-site scripting nhằm vào hệ thống ev97.

ev97 áp dụng công nghệ phát hiện gian lận tự động và giám sát hành vi người chơi liên tục. Vi phạm bất kỳ quy tắc nào ở trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. ev97 khuyến cáo người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) qua OTP để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ev97. Đội ngũ ev97 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho CSKH nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

ev97 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật tài khoản hợp lý.

ev97 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev97 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự ý cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

ev97 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ CSKH. Yêu cầu này không thể hủy bỏ.
• Bộ lọc thời gian chơi: Hệ thống cảnh báo tự động khi người chơi vượt quá giới hạn thời gian chơi đã thiết lập.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội CSKH ev97 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và ev97, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được thông báo bằng văn bản.

Mọi khiếu nại chính thức vui lòng gửi qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng, kèm theo mã giao dịch liên quan (nếu có). ev97 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

ev97 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang này.

Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật phiên bản mới nhất.